Servicemarketing

Servicemarketing
Erstellung der Servicekomponenten für ein Produkt in einer eigenen Servicegesellschaft. S. ist kein sektorales Marketing für die Serviceindustrie, sondern in Abgrenzung zum Gütermarketing eine dienstleistungsorientierte Marketingkonzeption.
- Vgl. auch  Outsourcing.

Lexikon der Economics. 2013.

Игры ⚽ Нужна курсовая?

Schlagen Sie auch in anderen Wörterbüchern nach:

  • Kundenschulung — Vermittlung von Anwendungswissen für technisch komplexe und erklärungsbedürftige Leistungsangebote durch den Anbieter der Leistung an seine Kunden. K. sind ein Instrument des Servicemarketing und stärken die Kundenbindung wie auch… …   Lexikon der Economics

Share the article and excerpts

Direct link
Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”